[摘要] 小区物业公司收的停车费，到底是车位租用费还是车辆管理费，想必很多人对此有不同的理解。前不久，家住秀洲区王江泾镇一小区的阿华就因为停车费的性质问题，跟所在小区物业公司发生了纠纷。
小区物业公司收的停车费，到底是车位租用费还是车辆管理费，想必很多人对此有不同的理解。前不久，家住秀洲区王江泾镇一小区的阿华就因为停车费的性质问题，跟所在小区物业公司发生了纠纷。
爱车被严重划伤
前不久才买新车的阿华，虽然觉得小区的停车费有点贵，但为了保障自己爱车的安全，还是向物业一次性的交了一年的停车费，将爱车停进了小区。
2月份的一个周末，阿华像往常一样准备开爱车外出，突然发现车把手下方有一条约30厘米长的划痕。想着自己平时开车小心翼翼，不可能擦出这么长一条划痕，而且还是弯弯曲曲的，显然是有人故意划的。
想到这里，阿华气不打一处来，决定要找出“凶手”，好好教训他一顿。于是，阿华来到小区物业，要求调取前一天晚上的监控录像，找出究竟是谁划了自己的爱车。
监控失灵引纠纷
听到阿华的车在小区里被人划了，物业也很配合，帮助调出监控。可不巧的是，阿华爱车所在位置的监控坏了，没有影像记录。
想到自己交的不菲停车费，阿华心里愤愤不平：“我的车停在划定的停车位上，现在无故被划了，而且监控坏了，让我找不到‘凶手’，那你们物业就应该赔我钱，是你们看管不力！”
物业也觉得很无辜，又不是自己划了阿华的车，怎么找自己来赔偿！
双方争执不下，进一步演化成了肢体冲突，终有人报警。
借助外力止纷争
双方来到王江泾派出所，办案民警了解案情后，引导双方到驻派出所调解工作室的老娘舅王大毛处调解。
来到调解室后，阿华拿出手机给老娘舅看自己爱车的“惨状”：“我的新车买来才没几个月，就被人划了这么长一道划痕，况且我是停在物业划定的停车位上的，他们没有看管好我的车子，导致车子被划伤，你说他们该不该赔！如果交了停车费又不能保证车子的安全，我为什么还要交停车费，还不如停在外面马路上！”
而小区物业经理阿彪则表示，物业对业主车子的安全是不负责任的，业主交的停车费是车位的租用费，而非保管费。物业平时如果发现车子玻璃窗没关好、后备箱没关牢，都会主动提醒业主。但是车子被划，物业肯定是不赔偿的。
通过倾听双方的陈述，老娘舅发现双方的分歧主要还是在停车费的定性问题上，如果解决了这个疑问，双方的纠纷就能迎刃而解了。于是，老娘舅立刻联系嘉洲律师事务所的冯飞博律师，询问关于停车费的性质问题。
冯律师向双方解释，目前小区物业收的停车费，基本上是车位租用费。如果是车辆保管费，那么车主和物业形成的是一种保管合同关系。根据我国《合同法》的规定，这种情况下要形成保管合同，需要满足两个条件：一是要形成保管合同的意思表示一致，既双方都认同是保管合同，如开具的票据上写着“保管”等字样；二是要将车子实际交付给物业保管，起码是将车钥匙交付给物业，因为保管合同的成立前提是保管人（物业）要对车子实际占有和控制。
有了专业律师给出的法律定性后，老娘舅趁热打铁劝解道，大家抬头不见低头见，业主有困难需要找物业帮忙，物业也需要业主配合工作，没必要吵得这么凶。当然，在这个案例中，物业方面也有欠缺之处，具体来说应该确保小区安保设施的正常运转，监控故障没有及时发现和修复，出了事情，业主当然会有意见。终，在律师的法律解答和老娘舅的耐心劝解下，双方达成和解。
（文中当事人均为化名）
老娘舅有话说
爱车被划是心痛，但是索赔要找对对象，不能让物业代赔。物业也要加强管理，比如增加巡逻、维护好监控设备，切实保障业主的财产安全，业主的停车费不能白交。
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