[摘要] 恒大绿洲五一大优惠整版广告中，“无理由退房”几个字格外醒目。一时间，无理由退房再次进入众多市民的视野，并成为公众讨论的焦点。
恒大绿洲五一大优惠整版广告中，“无理由退房”几个字格外醒目。一时间，无理由退房再次进入众多市民的视野，并成为公众讨论的焦点。
事实上，不仅仅是嘉兴，恒大地产作为房产行业“个吃螃蟹的人”，还在其他城市推出了无理由退房活动。从4月16日8时起，恒大在的住宅楼盘承诺，购房者履行相关义务并无违约行为，自签署购房合同之日起至办理入住手续前均可无理由退房。
无理由退房，恒大的底气从何而来？嘉兴市民和房产开发商、学者专家等又如何看待？这会在嘉兴房产市场激起涟漪吗？今后会有其他同行加入无理由退房的阵营吗？
→无理由退房是真的吗？
相比去年的低迷，进入2015年楼市似乎逐渐“缓过神来”。特别是4月份，无论北京、上海等一线城市，还是嘉兴这样的三线城市，市场回暖趋势都很明显。这背后，与央行降息和相关政策不无关系。
而就在大家对楼市信心逐渐提振之时，作为行业“领头羊”的恒大地产做出了一个让惊人的举动——4月15日，恒大集团在广州举行新闻发布会，宣布从4月16日8时起，恒大在的住宅楼盘推出无理由退房。
在嘉兴，市区和海盐等地都有恒大开发的楼盘，市区的恒大绿洲凭借品牌影响力、过硬的品质以及良好的性价比赢得了不少客户的青睐。记者也从该楼盘得到证实，按照恒大地产集团的统一决定，恒大绿洲也实行无理由退房。据了解，目前该楼盘剩余房源还有80到100套，面积从120到160平方米不等，每平方米价格从5600到6000元不等。
记者从相关途径获悉，无理由退房不是说说的。凡是购买恒大楼盘住宅，已履行《楼宇认购书》、《商品房买卖合同》各项义务，并且无任何违约行为的客户，自签署《商品房买卖合同》及《无理由退房协议书》之日起至办理入住手续前的任何时间，均可无理由退房。
27日，记者几经努力拿到了恒大地产集团的有关文件及相关资料。根据统一的操作流程，客户签署《楼宇认购书》时，恒大集团须向客户出具《无理由退房承诺书》，并出示《无理由退房协议书》，客户签署《商品房买卖合同》的同时，有权自主选择是否签署《无理由退房协议书》。
→这一承诺的底气从何而来？
今年初以来，有关楼市的“动作”频繁，加速了市场的回暖。统计数据显示，3月底新政出台后，一、二线城市住宅成交面积比新政施行前一周上升了4.9%，其中一线城市成交面积环比增加7.5%，广州、北京的成交量涨幅接近四成，二线代表城市中也有半数的成交量环比涨了4%。作为三线城市的嘉兴，交易量也逐渐增加，特别是春季房博会商品房成交量达472套，创了近6年的新高，刚需和改善型需求旺盛。
种种迹象，无疑给了房产开发商信心。而从恒大地产的业绩来看，恒大2015年3月份实现合约销售额137.1亿元，创今年单月销售额新高，接近去年单月销售额高水平；合约销售面积181.4万平方米，销售额、销售面积同比分别增加31.4%和17.6%，环比则大增162.1%、154.3%，这也在一定程度上为恒大地产推出“无理由退房”提供了信心。
记者了解到，恒大地产此次在所有住宅楼盘实施无理由退房举措，无论深度还是广度都前所未有。有关人士分析，恒大大部分项目分布在刚需旺盛的区域或城市核心地段，契合民生需求，且增长潜力大、价格优势明显。同时，恒大所有项目以刚性需求为主，住宅全部精装修交付，普通住宅也都按豪宅的环境和配套打造。此外，恒大成本控制能力很强，标准化运营、材料统一配送等降低了成本，让老百姓感受到了高性价比。这些都是恒大推行“无理由退房”的主要信心支撑点。
CFP供图
→嘉兴市场对此反应如何？
恒大地产在全市范围内推出无理由退房后，引起了社会各界的关注。记者采访发现，对此，市民有质疑，有点赞，有期待。
“真的还是假的？”市民郭女士上周刚看到晚报的广告时，还有点将信将疑，“到底怎么搞，写得不具体啊。”海盐的徐小姐有在嘉兴市区买房的打算，她看到广告后立即按照晚报上的电话打过去进行确认，“原来是真的啊。”
也有一些人对恒大推出的无理由退房产生了质疑，认为这更多的是一种营销噱头，估计动真格的可能性不大。一名市民说：“关键是能够做到吗？是不是设置了很多门槛？”
除了质疑外，还有更多的人对此叫好。嘉兴市信达香格里置业公司总经理胡玮认为，无理由退房活动从行业角度来看是一种营销策略，对此不作太多的评价，但有一点可以肯定的是，“让购房者多了一个后悔期，这对他们来说当然是好事。”另外，既然恒大作出了承诺，对房产公司自身而言也是一种倒逼，“要求他们加强管理，提升房屋质量。”嘉兴紫富置业公司有关负责人也认为，无论开发商推出此活动的意图是什么，只要对购房者有利就是好事。
佳源集团嘉兴国源房地产开发有限公司总经理高鑫则认为，恒大推出无理由退房活动，一方面反映了恒大对房地产后市的看好，觉得今年房价是稳定的，而且后期可能小幅上涨，现在购房者属于低价或底价购入，退房可能性不大；另一方面，倒逼该公司工程质量提高，提升自身品质和价值。
南湖晚报嘉房网专家团成员、嘉兴学院房地产研究室副教授张建华分析，恒大地产集团每年的开发量都很大，推出无理由退房活动也是为了加快去库存，保持整个企业的正常运转，“恒大绿洲的住宅都是精装修的，库存没有多少了，这个无理由退房只是为了‘清尾’，预计对一些购房者而言还是有一定吸引力的。”在他看来，无理由退房能够解决很多老百姓的后顾之忧，让老百姓坚定买房的信心，“让顾客吃了一颗定心丸，即使房价下跌得厉害也没关系，因为可以退房。”
一些市民也表示，买房是大事，并且担心的就是房子降价、品质不行、承诺配套不兑现，如今恒大绿洲推出无理由退房活动，让他们的后顾之忧都没有了，加上恒大绿洲配套、规划、房子质量都不错，选择恒大绿洲的信心就更足了。
→嘉兴市场会有楼盘跟进吗？
恒大无理由退房活动，自推出以来一直颇受社会关注。对此，恒大集团总裁夏海钧表示，规模越大，责任越大，企业发展到一定阶段，要承担更多的社会责任。作为龙头企业，恒大有能力、有责任带头为维护购房者的权益和市场的良性发展做一点事情，“我们希望更多同行加入无理由退房阵营，让住宅‘包退’成为市场新常态。”
嘉兴恒大房产项目推出无理由退房活动，会在嘉兴房产市场产生连锁效应吗？27日，嘉兴多家房产公司负责人在接受记者采访时表示，暂时不会跟进。浙江海纳置业公司董事长潘学明告诉记者，该公司曾于今年3·15时推出无理由退房活动，“目前来说不会继续推出此类活动，而是坚持走品质化、人性化、差异化路线，恪守诚实守信原则，给业主创造更大价值。”
嘉兴市东菱房产公司总经理金汉新介绍，前几年也有其他房产公司实行类似的营销策略，但实际效果有限。“这不会给我们带来压力，平时业主想要退房，只要手续齐全，也是可以退房的，其实退房并没有很多人想象中那么困难。我们现在的主要工作就是老老实实把房子品质做上去。”另外，胡玮也明确表示：“这样的活动对我们来说，不会产生压力，暂时不会推出类似的活动。”
“佳源等市区多家房产公司以前也推出过类似的营销活动，只是像恒大这样在推出活动的公司以前没有过，不过从当时情况来看，没有产生多大的市场效应。”南湖晚报嘉房网专家团成员、嘉兴学院房地产研究室主任吴兴陆认为，当前楼市整体平稳，恒大正是看中了这个市场情况，才有胆量推出无理由退房活动，但预计这一行为不会对嘉兴楼市产生较大影响，示范效应短期内也不会太大。张建华持有类似观点：“嘉兴房价处于平稳状态，市民购房越来越理性，所以这样的营销模式预计不会成为吸引客户的主要因素，市民还是会综合考虑多种因素再决定是否出手。”
不过，也有房产人士认为，在当前嘉兴楼市供大于求的情况下，作为国内龙头房企，恒大推出无理由退房活动，肯定多少会给其他房产企业带来压力，此举或将加速市场分化、优胜劣汰。嘉兴房产企业要想在市场竞争中取得主动地位，必须提供性价比更高的产品和更好的服务。
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