[摘要] 也许你听说过“路长”，也听说过“河长”，但你听说过“楼长”吗？近日，秀洲区就有这样一批“新官”上任了，他们有一个共同的头衔叫“楼长”。
也许你听说过“路长”，也听说过“河长”，但你听说过“楼长”吗？近日，秀洲区就有这样一批“新官”上任了，他们有一个共同的头衔叫“楼长”。
这些楼长可都来头不小，比如，中润·瑞安广场，区级楼长程恩光，部门执行楼长区市场监督管理局韩建忠，属地楼长李荣伟；中节能总部楼宇，区级楼长郭腾辉，部门执行楼长区经济商务局李陈源，属地楼长严加友……
当向空中要发展、要效益成为服务业经济转型的重中之重，为了助推楼宇经济的发展，秀洲区另辟蹊径选取了首批10幢楼宇实行楼长制管理，为楼宇开发商和入驻企业提供“一站式、保姆式、全过程”服务。
那么，楼长队伍将给楼宇的发展带来什么？这些楼长的心中是否已有初步的楼宇发展蓝图？秀洲区推行楼长制又有怎样的目标？
关键词：创新 “一楼一长”成发展新举措
中润·瑞安广场、浙联金座、京润大厦、嘉兴现代物流科技大厦……近年来，楼宇经济异军突起，一批规模较大、档次较高的商务楼宇正在秀洲区拔地而起。
记者了解到，截至目前，秀洲区已建成和在建各类商务楼宇56幢，总建筑面积250多万平方米，其中已建成33幢。而这些楼宇主要集中在秀洲新区，这里也是现在嘉兴市区商务楼宇集中、综合配套完善、楼宇经济发展快的区域。
当“块状经济”发展遇到瓶颈，作为“空中富矿”的商务楼宇自然成为发展的新空间、转型的新平台。今年4月初，秀洲区专门举行了楼宇经济发展推进会，会上印发了《秀洲区楼宇经济发展三年行动计划（2015-2017年）》，力争用3年时间实现全区楼宇使用面积、入驻企业、“千万”楼宇、特色楼宇“四个翻番”。
谋事在人，成事也在人。为了助推“柱状经济”的发展，秀洲区在全市首创了重点楼宇楼长制，形成了“一幢楼宇、一个楼长、一个联系服务部门、一个管理服务团队”的工作机制。对区级重点楼宇，明确区级楼长、部门执行楼长和属地楼长。
嘉兴市秀洲区服务业发展局局长孙东明表示，秀洲区推出楼长制，主要有两个考虑，“首先，这是形势发展的需要，秀洲区有面广量大的商务楼宇需要进一步消化，需要加快推进楼宇招商。其次，楼宇经济在发展的过程中涉及楼宇的业主、物业管理以及街道和基层的招商单位等，怎样有效调动各方积极性，怎样有效整合各方资源，怎样进一步加大政府的主导力量，这是楼宇经济发展在起步阶段必须做好的工作。借鉴河长制、路长制等成功经验，我们顺势推出了楼长制。”
关键词：合力 三级楼长齐心协力助发展
目前，秀洲区首创的重点楼宇楼长制正式运作。那么，三级楼长的职责如何界定？
孙东明介绍，楼长制工作需要围绕三个全面来开展，即全面掌握楼宇的基本情况、全面参与楼宇的招商、全面优化服务管理，“区级楼长主要起的是组织领导和协调监督的作用；部门楼长则是发挥部门的职能优势，协助区级楼长并指导和督促属地的责任主体抓好各项工作；属地楼长则发挥属地主体的责任优势，负责落实一些楼宇经济发展的具体工作。”
位于洪兴路的海洲之星是一幢集聚了大量服务外包、科技创新类创业型公司的商务楼宇，2012年建成后开始招商，目前已有68家企业入驻，主楼办公面积使用率超过90%。
在这次的楼长制工作中，秀洲区政协副主席孙薇领衔的正是海洲之星。作为区级楼长，孙薇向记者介绍，楼长制把松散的关系变得集中了，“原来，我们也关心楼宇的发展，但总的来说精力有些分散，有调研、有信息会过去。现在我们固定服务这幢楼之后，会把更多的精力集中过来，帮助企业解决实际问题，给企业提供全面服务，为秀洲区的楼宇引进更多优质的企业。”
关键词：执行 楼宇如何发展，楼长必须心里有数
宽敞明亮的办公区，干净整洁的格子间，几十名年轻白领正在岗位上忙碌着……这是海洲之星主楼内一家公司的日常景象。这家名为“信息产业电子第十一设计研究所”的公司，自2012年入驻海洲之星以来得到了迅速发展。
浙江掌汇通讯科技有限公司、嘉兴博网贸易有限公司、嘉兴大地环保科技有限公司……其实，这幢22层的商务楼宇的主楼已经出租完，然而两边的裙楼却成为大厦业主徐锡彪“甜蜜的负担”，“主楼的招租并不成问题，我们甚至打算淘汰一些效益不好或口碑不好的企业。但由于周边的商业氛围不浓，裙楼2至4层近7000平方米的商业用房在招商过程中遇到了麻烦。”
多次到海洲之星了解楼宇现状、发展定位、入驻企业等情况后，区级楼长孙薇已对近期的重点工作了然于心。
“海洲之星的入驻率比较高，特别是办公这一块，如今主要问题是裙楼商业这一块。希望通过各级楼长的努力，能为海洲之星招一些上规模、较稳定、产出大、人气旺的业态。目前，我们正在积极寻找合适的商家入驻。之前，街道也联系过一家眼科医院，后续我们会继续跟进并上门拜访。”在裙楼兜了一圈后，孙薇和其他两位楼长认为，裙楼比较适合餐饮、医院等业态。
作为执行楼长，嘉兴市地税第二税务分局局长沈华其说，楼长要为楼宇开发商和入驻企业提供“一站式、保姆式、全过程”服务，“接下来，除了要全力以赴招商外，我们还要全面优化服务，随时掌握楼宇工作的进展及遇到的问题，帮助企业解决难题。我们地税部门将对海洲之星已经入驻的企业开展税务政策辅导，与新入驻企业建立一对一服务。”
海洲之星只是其中一个例子，如今，在秀洲区，楼长制工作已在10幢商务楼宇内如火如荼地开展。据悉，区楼宇经济发展领导小组及其办公室将经常性开展对楼长制工作的督察、评议，定期通报督察结果，客观反映楼宇工作的进展和成效。
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