[摘要] 昨天,“乐居乐业,绿色东南”南湖区“活力之约”品牌房地产展示专场开幕,特邀服务于南湖区住宅的5家知名物业企业来到展会现场,集中展示了南湖区物业服务行业的整体形象。酒店式的物业管理专家开元物业、在嘉兴市民中口碑一直不错的老牌物业金都物业、集聚港台和大陆精英物业骨干的世合物业……这些星级物业提供无微不至
昨天,“乐居乐业,绿色东南”南湖区“活力之约”品牌房地产展示专场开幕,特邀服务于南湖区住宅的5家知名物业企业来到展会现场,集中展示了南湖区物业服务行业的整体形象。酒店式的物业管理专家开元物业、在嘉兴市民中口碑一直不错的老牌物业金都物业、集聚港台和大陆精英物业骨干的世合物业……这些星级物业提供无微不至的服务让新区居民生活得安心、舒心,成为新区居民的贴心“管家”。
“小业主服务”放学后的“学堂”
“平时工作太忙,接儿子放学成了一个难题,想不到物业公司还提供免费接孩子放学的服务,真是解决了我们的后顾之忧!”翠湖壹号业主冯女士经常在微信朋友圈里发帖点赞小区物业推出的“小业主服务”。
冯女士和丈夫平时工作忙,每天下午5点半以后才能下班,去年儿子上一年级了,就读于北师大南湖附属学校,每天下午4点半就放学了,幸好,翠湖壹号开元物业推出了“小业主服务”,每天由物业的客服管家去学校接小业主放学。
“从去年9月份推出‘小业主服务’以来,现在每天我们要接送七八个孩子,会议室里可热闹了,客服还指导孩子们做作业。”开元物业的客服主管陈娟娟告诉记者,服务推出将近一年,受到了业主的普遍欢迎。
金都·夏宫的金都物业则有一个“四点半学堂”,与翠湖壹号的“小业主服务”有着异曲同工之妙,孩子们放学后集中到小区的“四点半学堂”,孩子们在放学后的“课堂”里不仅完成了家庭作业,还交到了朋友。
自然生态环保的服务模式
在世合理想大地的售楼处,访客们会发现,卫生间里的保洁阿姨从不大声聊天,在户外,绿化人员从不在清晨时间、午休时间打开嗡嗡作响的修草机。
作为一个以打造田园生活、亲近自然为特色的新楼盘,世合理想大地的世合物业崇尚自然、生态、环保的服务模式,在传承越南富美兴优质物业DNA的基础上,为业主提供高品质的服务,打造舒适、便利、幸福的理想生活。
“今后,我们的物业还将结合整个项目的智慧小镇功能,把现代化、科技化的技术运用到小区物业服务中,把传统物业做得更加精致、贴心。”世合物业有关负责人向记者展望了世合物业的明天:“小镇物业还承担着营造睦邻式社区文化的职能,今后我们会组织业主参加包粽子比赛,举办儿童泼水节、以物换物的‘跳蚤市场’等各类互动性强的活动,给业主大限度的归属感。”
基础服务扩大至特色服务
业主搬到新家,物业立刻上门提供优惠的家政服务;小区门口,设有便民服务工具箱、午餐订购餐单;在别墅区,每天有人上门收取垃圾,从入住的天开始,物业管家几乎已把居民生活的方方面面考虑得周到全面。
物业管理是现代居住小区不可缺少的一部分,一个好的物业管理可以提升小区的整体品质,为业主提供了环境优美、安全无忧的居住环境。开元物业嘉兴分公司服务处经理费云华认为,现代的物业服务已经从传统的保安保洁、安全维护、工程维修、客户服务的四大基础服务,介入到了社区文化、居民消费、便民服务等多样化的特色服务,“管家”服务的模式也正在向市场化模式探索。
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