[摘要] 本报讯 打造市本级首条为老服务一条街、诞生全市 适老化改造家庭、试水南湖区 社区老年食堂……作为一个60周岁以上老龄人口占到20%的街道，新嘉街道多年来不断探索养老服务新模式，形成了“全能型”养老服务新格局。
本报讯 打造市本级首条为老服务一条街、诞生全市 适老化改造家庭、试水南湖区 社区老年食堂……作为一个60周岁以上老龄人口占到20%的街道，新嘉街道多年来不断探索养老服务新模式，形成了“全能型”养老服务新格局。
基础提升
助推居家养老规范化发展
在新嘉街道，几乎每个老人都对一个名为“乐老居”的社工组织耳熟能详，这里的志愿者经常会同老人一起做游戏解闷，一起做家务为老人分忧等，在精神和物质上给老人全面关爱。
原来，为打破社区自管“服务能力不专业”与第三方机构“管理资源不足”的发展困境，新嘉街道尝试性地发展“政社合作”管理模式，“乐老居”便是其中之一。“我们按照社区居家养老服务照料 等级化管理要求，对完成提升的照料 实行三种管理模式。”新嘉街道民政办相关负责人介绍，通过“社区自管”、“全委他管”和“政社共管”，不断加强管理模式建设。
与此同时，街道努力克服普遍老旧小区基本无多余用房的困难，通过整合各类为老服务资源等，加强基础设施建设。目前，新嘉街道已建有社区居家养老服务照料 8个，预计今年年底前可实现全覆盖。
此外，以满足社区老年人多样化养老服务需求为出发点，新嘉街道不断加强居家养老服务内涵。如依托上级部门的大力支持，清河、清华两个社区 楼道内均安装了适老化设施楼道凳329个，300多户老年家庭免费安装了入户扶手等。
三项服务
打造“特色化”居家养老
不久前，南湖区 社区老年食堂开始营业。自此，新嘉街道的适龄老人只要通过电话预订或者让社区工作人员帮忙“喊一声”，就会有6元或8元低偿助餐“送餐上门”。
这是新嘉街道“普惠化助餐服务”的又一个创新。据了解，为提高老年人生活质量，从2014年4月开始，街道便对有助餐需求的空巢、独居、困难老人开展了送餐服务。今年又开通了全区 社区老年食堂，受到老年人的普遍欢迎。
与此同时，新嘉街道还开展了“颐养惠老工程”。依托社区老年电大、老年体协团队等平台，积极组建读报、电脑、戏曲等多支老年文体团队，不断丰富老年人的精神文化生活。同时，积极打造“医疗卫生服务圈”，对老年人家庭成员提供医疗护理和保健知识专项培训和支持，辖区老年人每年可享受免费体检一次，健康档案建档率达100%。
“我们失 庭在一起更有共同语言，是社区为我们搭建了一个很好的桥梁。”走进新嘉街道的失独老人家庭，可以感受到他们的乐观开朗。街道通过与青鸟社工服务 等专业机构合作，使失独老人走出心里阴霾，融入社会。
这是新嘉街道“三社联动”服务的一个缩影。据了解，新嘉街道通过整合专业社工、社区志愿者等多方力量，创新养老服务“三社联动”。街道立足社区专业社会工作室，不断创新联动载体，以社会工作专业方法和理念，为社区老年人排忧解难，通过服务模式创新，不断致力于打造“全能型”居家养老服务。
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