[摘要] 业委会是代表广大业主利益的社区民间组织，它的大作用就是监督物业公司的管理运作情况。两者如果和谐相处，功效就会充分发挥到大化。两者之间如果有矛盾并没有办法处理好，就会影响到小区管理的正常运作。
业委会是代表广大业主利益的社区民间组织，它的大作用就是监督物业公司的管理运作情况。两者如果和谐相处，功效就会充分发挥到大化。两者之间如果有矛盾并没有办法处理好，就会影响到小区管理的正常运作。
前些天，金域兰庭小区的业主报料，称该小区的业委会与物业公司之间的矛盾从小到大、从地下到公开，目前已经发展到了白热化的地步。对此，业主抱怨不已，“他们之间闹得太厉害，心思都不在管理小区这儿了，还为大家服务啥？”
矛盾升级
金域兰庭小区位于东升路与中环西路交叉口附近，期交房时间为2010年。
管理该小区的物业公司是小区开发商浙江天奥建设集团有限公司的下属公司——嘉兴天奥物业管理有限公司（以下简称“天奥物业”）。
去年12月，金域兰庭小区的业主委员会（以下简称“业委会”）成立。
业委会成立后，与物业公司渐渐有了矛盾，而矛盾公开化，则是在今年4月。
当时，业委会要求天奥物业对小区绿化、消防维护、物业收入公开等问题进行限期整改。天奥物业进行了整改，但并未达到业委会的要求。两者之间的矛盾随后升级。
周华慧告诉记者，自从她当上业委会主任后就麻烦不断，包括家门锁眼被堵等。
“我个人被攻击的情况太多了，包括物业发传单攻击我。”周华慧给记者出示两份材料。其中一份匿名，上面指责周华慧“霸道蛮横”、“不懂法律”等；另外一份则是《告广大业主信》，上面署名为“天奥金域兰庭物业公司”，盖有“嘉兴天奥物业管理有限公司”的公章，上面也罗列了她的种种不是。
记者曾就《告广大业主信》采访了天奥物业经理沈先生。他表示，上面的内容属实，不存在攻击的情况。
目前，周华慧已经将天奥物业告上法庭，认为天奥物业“造谣中伤”，侵犯了她的名誉权。
物业质疑
这几天，记者在金域兰庭对业主进行了随机采访，几乎每一名业主都知道业委会与物业公司闹矛盾的事。大部分业主不明显表示站在哪一边，但是，他们对目前小区存在的状况颇有怨言，意见大的就是电梯。
“有一次，我和孙子坐电梯，电梯突然往下降，我们吓坏了。”几位阿姨在聊天，其中一位阿姨说。
另外一个稍微年轻的女士则回忆，有一次刚进电梯就被门夹住。现在，一看到电梯就发慌。
“物业应该让维护单位维护好电梯，近有关电梯的问题特别多。物业费从不拖欠，但不能白交啊。”一名业主说。
记者在小区南面的绿化带边走了一圈，发现这里与进大门的区域有所区别。看得出来，这里的绿化带已经有一段时间没有修剪过了。
对于电梯，沈先生表示，电梯维护单位每个月都按照规定来检查，而且都有记录。记者看了近几个月的记录本，发现只有一项存在问题，其余的都没有问题。
采访中记者了解到，按照相关规定，如果业委会召开业主大会，选聘新的物业公司，那么，原来由开发商指定的物业公司必须退出小区。
然而，天奥物业对业委会的合法性表示质疑，“业委会《议事规则》中缺少关于公章使用与管理的规定，业主大会唱票过程中有舞弊行为，4幢楼有个人买下了33户，但是只给了一张选票。”
部门回应
对于“金域兰庭业委会不合法”的说法，嘉州美都社区相关负责人丁慧明表示，这是广大业主选举出来的，并且已上报到社区、街道以及建设分局，肯定是合法的。
记者了解到，住建部于2009年颁布的《业主大会和业主委员会指导规则》规定：“业主人数按照专有部分的数量计算，一个专有部分按一人计算。但建设单位尚未出售和虽已出售但尚未交付的部分，以及同一买受人拥有一个以上专有部分的，按一人计算。”
“怎么可能不合法呢？业主选出来的，肯定是合法的，合法性毋庸置疑。”嘉兴市经济技术开发区建设分局物管科副科长沈林杰很明确地告诉记者，“业委会如果认为现在的物业公司不行，可以提出提案，然后再在业主大会上进行表决。只要占小区总面积过半数且占总人数过半数的业主同意通过，就可以。前提是，必须将所有的选票送到每一位业主手里，实在送不到的，必须进行一定时间的公告。”
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